Rezerwacja wizyty online
REZERWACJA WIZYTY PRZEZ INTERNET
W celu skorzystania z internetowego systemu umawiania wizyt w Wydziale Komunikacji Starostwa Powiatowego w Czarnkowie i jego Delegatury w Trzciance wymagana jest jednorazowa rejestracja na stronie internetowej: https://czarnkowsko-trzcianecki.ekolejka.eu
Podczas rejestracji należy:
- Wybrać miejsce wizyty: Starostwo Powiatowe w Czarnkowie lub Delegatura Starostwa Powiatowego w Trzciance.
- Wybrać usługę, którą chcemy załatwić:
- Rejestracja pojazdów (rejestracja nowego pojazdu, rejestracja pojazdu sprowadzonego z zagranicy, rejestracja (przerejestrowanie) używanego pojazdu, zgłoszenie nabycia lub zbycia pojazdu itp).
- Odbiór dowodów rejestracyjnych.
- Prawa jazdy.
- Wybrać datę i godzinę wizyty.
- Wpisać imię i nazwisko osoby, której dotyczy sprawa.
- Wpisać adres e-mail i nr telefonu.
- Wyrazić zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu dokonania rezerwacji wizyty (wymagana akceptacja w celu kontynuowania procesu rejestracji).
- Po wypełnieniu formularza rezerwacji wizyty, wpisaniu adresu e-mail, nr telefonu, a następnie wybraniu przycisku „ZAREZERWUJ WIZYTĘ”, na podany adres e-mail zostanie automatycznie wygenerowane potwierdzenie zarezerwowania wizyty.
- Po dokonaniu rezerwacji system wygeneruje identyfikator wizyty (sześciocyfrowy kod), który należy zapisać. W wybranym dniu, co najmniej 10 minut przed umówioną wizytą należy zgłosić się do Wydziału Komunikacji z wypełnionym wnioskiem i kompletem dokumentów.
W biletomacie wybrać zakładkę „Rezerwacja internetowa”, poprawnie wpisać przesłany identyfikator wizyty i dokonać jego akceptacji. Odebrać bilet i oczekiwać w poczekalni na wezwanie pracownika.
Uwaga:
- W jednym dniu klient może uzyskać maksymalnie 2 rezerwacje.
- W przypadku nie stawienia się o określonej godzinie, system odnotowuje rezygnację z umówionej wizyty (klient musi umówić nową wizytę w innym terminie).
- Rezerwacja może być dokonana najwcześniej na dwa tygodnie przed planowanym terminem wizyty, najpóźniej na dzień przed wizytą. Rezerwacja może być dokonana pod warunkiem, że termin planowanej wizyty nie został wcześniej zajęty przez inną osobę.
- Wyznaczona godzina wizyty jest czasem orientacyjnym. Opóźnienie w stosunku do orientacyjnego czasu wizyty może się wydłużyć, gdyż jest zależne od czasu obsługi poprzedniego klienta.
- Zabrania się dokonywania rezerwacji terminów w celu ich dalszego przekazywania (w tym odstąpienia lub odsprzedania).
POBRANIE BILETU Z AUTOMATU BILETOWEGO JEST WARUNKIEM ZAŁATWIENIA SPRAWY
BILET NALEŻY OKAZAĆ PRZED OBSŁUGĄ PRACOWNIKOWI WYDZIAŁU KOMUNIKACJI
JEDNA REZERWACJA PRZYPISANA JEST DO JEDNEJ SPRAWY
Zgłoszenie nabycia lub zbycia pojazdu:
Wypełniony wniosek wraz z dołączoną kopią faktury lub umowy kupna-sprzedaży wystarczy wrzucić do skrzynki podawczej w godz. otwarcia Starostwa. Wniosek i załączniki można też przesłać elektronicznie za pośrednictwem platformy e-PUAP, bądź wysłać tradycyjną pocztą przez operatora pocztowego.